Datenschutzerklärung
Unser Angebot unterliegt dem schweizerischen Datenschutzrecht sowie allenfalls anwendbarem ausländischem Datenschutzrecht wie insbesondere jenem der Europäischen Union (EU) mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Europäische Kommission anerkennt, dass das schweizerische Datenschutzrecht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.
interwerk gmbh, edition ensuite, ensuite – Zeitschrift zu Kultur & Kunst
Geschäftsführung: Lukas Vogelsang
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interwerk gmbh, Sandrainstrasse 3, CH-3007 Bern
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Wir weisen darauf hin, wenn es im Einzelfall andere Verantwortliche für die Bearbeitung von Personendaten gibt.
Bearbeitung von Personendaten
Bei juristischen Personen wird das gleiche Datenschutzniveau wie bei natürlichen Personen zugesichert.
Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht wie insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG; SR 235.1) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV; SR 235.11).
Art, Umfang und Zweck
Wir registrieren nur jene Personendaten, die erforderlich sind, um unser Angebot dauerhaft, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können. Personendaten können in die Kategorien von Bestandes- und Kontaktdaten, Browser- und Gerätedaten, Inhaltsdaten, Meta- beziehungsweise Randdaten und Nutzungsdaten, Standortdaten, Verkaufs‑, Vertrags- und Zahlungsdaten fallen. Wir registrieren Personendaten nur während der Dauer, die für den jeweiligen Zweck beziehungsweise die jeweiligen Zwecke oder gesetzlich erforderlich sind. Personendaten, deren Registrierung nicht mehr erforderlich sind, werden anonymisiert oder gelöscht. Personen, deren Daten wir bearbeiten, haben grundsätzlich ein Recht auf Löschung. Wir registrieren Personendaten grundsätzlich nur mit der Einwilligung der betroffenen Person. Aus rechtlichen Gründen ist es zulässig und nötig, beispielsweise zur Erfüllung eines Vertrages mit KundInnen, Daten zu behalten. Diese Daten senden uns die KundInnen aus selbstbestimmten vertraglichen Gründen freiwillig – beispielsweise Postadressen, E‑Mail, Telefondaten. Solche Daten werden, wenn gewünscht in einem Web-zugänglichen Account gespeichert und können selbst verwaltet jederzeit geändert oder gelöscht werden. Wir löschen solche Daten ebenso auf Wunsch der KundInnen. Vertragsdaten mit Zahlungsvorgängen werden dauerhaft gespeichert, so wie das Gesetz es verlangt. Wir führen eine Adressdatenbank, die nur für Geschäftstätigkeiten im Zusammenhang mit den von unseren KundInnen selbst initiierten Bestellungen oder Anfragen aufgebaut ist. Allenfalls sammeln wir Werbeadressen, die wir aus öffentlichen Quellen oder aus unseren Angeboten erheben, die in diesem Zusammenhang für die Geschäftstätigkeit Sinn ergeben – jederzeit können diese Daten aber sofort gelöscht werden. Alle uns übermittelten Daten unterstehen dem Datenschutz und werden von uns vor Zugriffen Dritter geschützt, so gut wir dies können.
Bearbeitung von Personendaten durch Dritte, auch im Ausland
Wir müssen teilweise Personendaten durch beauftragte Drittfirmen bearbeiten lassen oder gemeinsam mit Dritten sowie mit Hilfe von Dritten bearbeiten oder an Dritte übermitteln. Bei solchen Dritten handelt es sich um AnbieterInnen, deren Leistungen wir zur Vertragserfüllung der Kundenanfragen in Anspruch nehmen. Wir gewährleisten bei solchen Dritten einen angemessenen Datenschutz. Solche Dritte befinden sich in der Schweiz sowie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Solche Dritte können sich aber auch in sonstigen Staaten befinden, sofern deren Datenschutzrecht nach Einschätzung des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) und – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – nach Einschätzung der Europäischen Kommission – einen angemessenen Datenschutz gewährleistet, oder wenn aus anderen Gründen, wie beispielsweise durch eine entsprechende vertragliche Vereinbarung, insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln, oder durch eine entsprechende Zertifizierung, ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Ausnahmsweise kann sich ein solcher Dritter in einem Land ohne angemessenen Datenschutz befinden, sofern dafür die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen wie beispielsweise die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person erfüllt werden.
Rechte von betroffenen Personen
Betroffene Personen, deren Personendaten wir registrieren, verfügen über die Rechte gemäss schweizerischem Datenschutzrecht. Dazu zählen das Recht auf Auskunft sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung der bearbeiteten Personendaten. Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, können – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – unentgeltlich eine Bestätigung, ob wir ihre Personendaten bearbeiten und, falls ja, Auskunft über die Bearbeitung ihrer Personendaten verlangen, die Bearbeitung ihrer Personendaten einschränken lassen, ihr Recht auf Datenübertragbarkeit wahrnehmen sowie ihre Personendaten berichtigen, löschen («Recht auf Vergessen»), sperren oder vervollständigen lassen. Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, können – sofern und soweit die DSGVO anwendbar ist – eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und jederzeit Widerspruch gegen die Bearbeitung ihrer Personendaten erheben.
Vorbehalten bleibt unsererseits, die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.
Unter anderem ist eine Datenbearbeitung nicht widerrechtlich, wenn Personendaten über eine/n VertragspartnerIin in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags bearbeitet werden. Dies heisst, dass rechtmässig beschaffte Daten einer betroffenen Person solange nicht gelöscht werden müssen, als das Vertragsverhältnis andauert oder mit der Geltendmachung von Ansprüchen zu rechnen ist.
Die Ausübung der vorgenannten Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z. B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse kontaktieren.
Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, verfügen über ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde. Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB; www.edoeb.admin.ch).
Datensicherheit
Wir treffen angemessene sowie geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um den Datenschutz und insbesondere die Datensicherheit zu gewährleisten. Allerdings kann die Bearbeitung von Personendaten im Internet trotz solcher Massnahmen immer Sicherheitslücken aufweisen. Wir können deshalb keine absolute Datensicherheit gewährleisten, legen aber grossen Wert darauf, dass unsere Daten sicher sind. Wir achten darauf, dass unsere Datenserver direkt bei uns lokal in der Firma, in der Schweiz oder mindestens in der EU gespeichert sind. Es gilt das jeweilige Länderrecht.
Der Zugriff auf unser Online-Angebot erfolgt mittels Transportverschlüsselung (SSL / TLS, insbesondere mit dem Hypertext Transfer Protocol Secure, abgekürzt HTTPS). Der Zugriff auf unser Online-Angebot unterliegt – wie grundsätzlich jede Internet-Nutzung – der anlasslosen und verdachtsunabhängigen Massenüberwachung sowie sonstiger Überwachung durch Sicherheitsbehörden in der Schweiz, in der Europäischen Union (EU), in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) und in anderen Staaten. Wir können keinen direkten Einfluss auf die entsprechende Bearbeitung von Personendaten durch Geheimdienste, Polizeistellen und andere Sicherheitsbehörden nehmen.
Nutzung der Website
Cookies
Es kann sein, dass wir Cookies für unsere Website verwenden. Bei Cookies – wir verwenden keine eigenen Cookies (First-Party-Cookies) auf www.ensuite.ch, als auch bei Cookies von Dritten, deren Dienste wir nutzen (Cookies von Dritten beziehungsweise Third-Party-Cookies) – handelt es sich um Daten, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Solche gespeicherten Daten müssen nicht auf traditionelle Cookies in Textform beschränkt sein. Cookies können beim Besuch unserer Website in Ihrem Browser temporäre «Session Cookies» speichern oder je nachdem für einen bestimmten Zeitraum als sogenannte permanente Cookies gespeichert werden. «Session Cookies» werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schliessen. Permanente Cookies haben eine bestimmte Speicherdauer. Diese anonyme Datenregistration verwenden wir hauptsächlich, um die Reichweite und Nutzen unserer Website zu messen. Permanente Cookies könnten für Online-Marketing verwendet werden – was wir allerdings nicht wollen. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren oder löschen. Ohne Cookies steht Ihnen unsere Website genauso in vollem Umfang zur Verfügung. Wir ersuchen Sie – sofern und soweit erforderlich – aktiv um Ihre ausdrückliche Einwilligung für die Verwendung von Cookies, da diese anonymisierten Daten uns helfen, das Angebot besser zu gestalten.
Server-Logdateien
Unsere Server können für jeden Zugriff auf unsere Website nachfolgende Angaben erfassen, sofern diese von Ihrem Browser an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unserem Webserver ermittelt werden können: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, Internet Protocol (IP)-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich BenutzerIinnenoberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unter-Seite unserer Webseite einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Webseite (Referer beziehungsweise Referrer). Wir speichern solche Angaben, die eigentlich keine Personendaten enthalten, in Server-Logdateien. Die Angaben werden von unserem Hosting-Partner automatisch erfasst und helfen uns, unser Online-Angebot dauerhaft, nutzerfreundlich und zuverlässig bereitzustellen. Diese Daten werden von uns mit niemandem geteilt. Aber wir erkennen dadurch Hackerangriffe, Missbräuche, und können entsprechend die Datensicherheit verbessern, was allen Usern hilft.
Zählpixel
Nicht, dass wir selbst das tun, aber es ist möglich, dass wir Zählpixel auf unserer Website verwenden. Zählpixel werden als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln – auch von Dritten, deren Dienste wir nutzen – handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website automatisch abgerufen werden. Mit Zählpixeln können die gleichen Angaben wie in Server-Logdateien erfasst werden. Damit lässt sich ein besseres Abbild der Webseitennutzung erstellen.
Benachrichtigungen und Mitteilungen
Wir versenden Benachrichtigungen und Mitteilungen wie beispielsweise Newsletter per E‑Mail und über andere Kommunikationskanäle (Briefpost). Dafür muss ein aktiver Kundenkontakt bestanden haben und Sie als NutzerIn haben uns die Daten dafür freiwillig gegeben.
Einwilligung und Widerspruch
Sie müssen grundsätzlich in die Verwendung Ihrer E‑Mail-Adresse und Ihrer sonstigen Kontaktadressen ausdrücklich einwilligen, es sei denn, die Verwendung ist aus anderen rechtlichen Gründen zulässig. Für eine allfällige Einwilligung für den Erhalt von E‑Mails verwenden wir nach Möglichkeit das «Double Opt-in»-Verfahren, das heisst Sie erhalten eine E‑Mail mit einem Weblink, den Sie zur Bestätigung anklicken müssen, damit kein Missbrauch durch unberechtigte Dritte erfolgen kann. Wir können solche Einwilligungen einschliesslich Internet Protocol (IP)-Adresse sowie Datum und Zeit aus Beweis- und Sicherheitsgründen protokollieren. Sie können sich grundsätzlich jederzeit von Benachrichtigungen und Mitteilungen wie beispielsweise Newslettern abmelden. Vorbehalten bleiben Benachrichtigungen und Mitteilungen, die für unser Angebot zwingend erforderlich sind. Mit der Abmeldung können Sie insbesondere der statistischen Erfassung der Nutzung für die Erfolgs- und Reichweitenmessung widersprechen.
Erfolgs- und Reichweitenmessung
Wir verwenden Dienste und Programme, um zu ermitteln, wie unsere Online-Angebot genutzt wird. In diesem Rahmen können wir zum Beispiel den Erfolg und die Reichweite unseres Online-Angebotes sowie die Wirkung von Verlinkungen Dritter auf unsere Website oder bei Newslettern messen. Aufgrund der Ergebnisse der Erfolgs- und Reichweitenmessung können wir insbesondere Fehler beheben, besonders gefragte Inhalte stärken oder Verbesserungen an unserem Online-Angebot vornehmen. Bei der Verwendung von Diensten und Programmen für die Erfolgs- und Reichweitenmessung müssen die Internet Protocol (IP)-Adressen von einzelnen Nutzerinnen und Nutzern gespeichert werden. IP-Adressen werden grundsätzlich gekürzt, um durch die entsprechende Pseudonymisierung dem Grundsatz der Datensparsamkeit zu folgen sowie den Datenschutz der Besucherinnen und Besucher unserer Website zu verbessern («IP-Masking»). Bei der Verwendung von Diensten und Programmen für die Erfolgs- und Reichweitenmessung können Cookies zum Einsatz kommen und NutzerInnenprofile erstellt werden. NutzerIinnenprofile umfassen beispielsweise die besuchten Seiten oder betrachteten Inhalte auf unserer Website, Angaben zur Grösse von Bildschirm oder Browserfenster und den – zumindest ungefähren – Standort. Grundsätzlich werden Nutzerprofile ausschliesslich pseudonymisiert erstellt. Wir verwenden Nutzerprofile nicht für die Identifizierung einzelner Besucherinnen und Besucher unserer Website. Einzelne Dienste, bei denen Sie als Nutzerin oder Nutzer angemeldet sind, können die Nutzung unseres Online-Angebotes allenfalls Ihrem Profil beim jeweiligen Dienst zuordnen, wobei Sie dafür üblicherweise vorgängig Ihre Einwilligung in diese Zuordnung erteilen mussten.
Wir verwenden:
- Google Analytics: Erfolgs- und Reichweitenmessung; Anbieterinnen: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz; Angaben zum Datenschutz: «Grundsätze zu Datenschutz und Sicherheit», Datenschutzerklärung
Dienste von Dritten
Wir verwenden Dienste von Dritten, um unser Angebot dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können. Solche Dienste dienen auch dazu, Inhalte in unsere Webseite einbetten zu können. Solche Dienste – beispielsweise Hosting- und Speicherdienste, Video-Dienste und Zahlungsdienste – benötigen Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse, da solche Dienste die entsprechenden Inhalte ansonsten nicht übermitteln können. Solche Dienste können sich ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) befinden, sofern ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Für ihre eigenen sicherheitsrelevanten, statistischen und technischen Zwecke können Dritte, deren Dienste wir nutzen, auch Daten im Zusammenhang mit unserem Angebot sowie aus anderen Quellen – unter anderem mit Cookies, Logdateien und Zählpixeln – aggregiert, anonymisiert oder pseudonymisiert bearbeiten.
Digitale Infrastruktur
Wir nutzen Dienste von Dritten, um benötigte digitale Infrastruktur für unser Angebot in Anspruch nehmen zu können. Dazu zählen beispielsweise Hosting- und Speicherdienste von spezialisierten AnbieterInnen.
Wir verwenden:
- Cyon-Server: cyon GmbH, Brunngässlein 12, CH — 4052 Basel
Angaben zum Datenschutz: https://www.cyon.ch/ueber-cyon/datenschutz - Die Webseite liegt einer WordPress-Installation auf unserem Server (Cyon) zu Grunde. Alle Daten werden von uns verwaltet. Drittanbieter können je nach dem Daten über Plugins verwenden – jedoch sind wir bedacht darauf, dass dies anonymisiert und nicht personalisiert wird.
- Für unsere Newsletters verwenden wir die Dienste von Dodeley von indual GmbH
Sebastiansplatz 4; 3900 Brig – Ihre Datenschutzregelung: https://www.dodeley.com/impressum
Kartenmaterial
Wir verwenden keine Dienste von Dritten, um Karten in unsere Website einbetten zu können.
Zahlungsdienste
Wir verwenden für die Zahlungsabwicklung in unserem Shop folgende Tools, die meisten davon unterliegen strengen, vertraglich geregelten, nach Schweizer Recht massgebenden Regeln:
- PostFinance Schweiz, PostFinance Checkout Flex, https://www.postfinance.ch/content/pfch/de/single/data/webdata.html
- SIX, Worldline Schweiz AG; Hardturmstrasse 201; CH-8005 Zürich
https://www.six-payment-services.com/de/services/legal/privacy-statement.html? - WordPress Woocommerce-Plugin, Automattic Inc.; 60 29th Street #343; San Francisco, CA 94110; USA (Das Tool ist der technische Baukasten für unsere Verkaufsangebote. Die Installation ist auf unseren Servern. Nach unserem Wissen werden keine Daten an das Unternehmen in den USA geteilt.)
Audiovisuelle Medien
Wir verwenden Dienste von Dritten, um das direkte Abspielen von audiovisuellen Medien wie beispielsweise Musik oder Videos auf unserer Website zu ermöglichen. Das geschieht in Form von Plugins, die allgemein genutzt und frei angeboten werden:
- FV Player, WordPress-Plugin, Foliovision s.r.o., Strelecká 2; Bratislava 81101; Slovakia
foliovision.com — https://foliovision.com/registration/privacy-policy
Erweiterungen für die Website
Wir verwenden Google reCAPTCHA, um Eingabeformulare vor Bots und Spam zu schützen, gleichzeitig aber Eingaben von Menschen zuverlässig zu ermöglichen. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz. Es handelt sich um einen Dienst der amerikanischen Google LLC. Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited verantwortlich. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Grundsätzen zu Datenschutz und Sicherheit und in der Datenschutzerklärung jeweils von Google sowie in den Informationen über Cookies bei Google.
Profiling und automatisierte Entscheidfindung
Die personenbezogenen Daten werden keiner automatisierten Entscheidfindung zu Grunde gelegt. Wir betreiben mit den personenbezogenen Daten kein Profiling.
Schlussbestimmungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen und ergänzen. Sie sind nach bestem Wissen und Absichten für unsere NutzerInnen erstellt worden und wir versprechen von unserer Seite, bewusst keinen Missbrauch betreiben zu wollen. Dafür prüfen wir dauernd die Angebote von unseren PartnerInnen und sind auch auf Hinweise bei Datenschutzverletzungen auf Ihre Mithilfe angewiesen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Bitte konsultieren Sie diese Erklärung regelmässig, wenn Sie Bedenken haben.